Termeni de utilizare
PREZENTARE GENERALĂ
Bine ați venit la I T S U ROASTERY!
Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la I T S U ROASTERY, operat de MUNTEANUL SRL, cu sediul social în România.
MUNTEANUL SRL administrează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente („Serviciile”).
I T S U ROASTERY este susținut de platforma Shopify, care ne permite să vă oferim aceste Servicii.
Prin accesarea, vizitarea sau utilizarea Serviciilor noastre, acceptați integral prezentele Condiții generale de utilizare și Politica de confidențialitate https://itsu.coffee/policies/privacy-policy.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Prin acceptarea prezentelor Condiții generale de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de domiciliu și ne-ați oferit consimțământul de a permite oricăror persoane minore aflate în întreținerea dvs. să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți, le achiziționați sau le gestionați.
Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv accesarea sau consultarea magazinelor noastre online sau achiziționarea oricăror produse sau servicii pe care le oferim, este posibil să vi se solicite să furnizați anumite informații, cum ar fi adresa de e-mail, date de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați sunt corecte, actuale și complete și că aveți toate drepturile necesare pentru a le furniza.
Sunteți singura persoană responsabilă pentru menținerea securității datelor de conectare la contul dvs. și pentru activitatea desfășurată în cont. Nu aveți dreptul să transferați, să vindeți, să cesionați sau să licențiați contul dvs. către alte persoane.
SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare corectă a produselor și serviciilor noastre în magazinul online. Cu toate acestea, culorile sau aspectul produselor pot diferi în funcție de dispozitivul utilizat.
Nu garantăm că aspectul sau calitatea oricărui produs achiziționat va corespunde exact cu imaginile de pe site.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe furnizarea oricărui produs în orice moment, fără notificare prealabilă.
SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Când plasați o comandă, faceți o ofertă de cumpărare. I T S U ROASTERY își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dvs. din orice motiv.
Comanda dvs. nu este acceptată până când nu primiți o confirmare explicită. Plățile trebuie prelucrate înainte de acceptarea comenzii.
Politica noastră de rambursare poate fi consultată aici: https://itsu.coffee/policies/refund-policy.
Produsele achiziționate sunt destinate uzului personal, nu revânzării.
SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE
Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Prețurile afișate nu includ taxele de livrare sau alte costuri suplimentare, dacă nu se specifică altfel.
Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații corecte privind plățile și actualizarea acestora.
Prin efectuarea unei comenzi, confirmați că aveți dreptul de a utiliza metoda de plată respectivă.
SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI TRANSPORT
Toate termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de curieri și circumstanțe independente de noi.
Odată ce comanda este predată transportatorului, riscul de pierdere sau deteriorare revine clientului.
SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate drepturile asupra mărcilor comerciale, designului, conținutului, imaginilor și materialelor publicate aparțin I T S U ROASTERY / MUNTEANUL SRL sau partenerilor săi.
Reproducerea, distribuirea sau utilizarea fără acord scris este strict interzisă.
Numele, logoul și designul ITSU ROASTERY sunt mărci comerciale înregistrate ale MUNTEANUL SRL.
SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Putem oferi acces la instrumente oferite de terți (ex: Shopify Apps). Acestea sunt furnizate „ca atare”, fără garanții, iar utilizarea lor se face pe propriul risc.
SECȚIUNEA 8 – LINKURI ALE TERȚELOR PĂRȚI
Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri operate de terți. I T S U ROASTERY nu este responsabil pentru conținutul sau practicile acestora.
Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate și condițiile fiecărui site terț înainte de utilizare.
SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY
Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc., care ne oferă platforma e-commerce.
Toate tranzacțiile au loc direct între dvs. și MUNTEANUL SRL.
Shopify nu este parte în relația contractuală dintre client și I T S U ROASTERY și nu răspunde pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea produselor sau serviciilor noastre.
Politica de confidențialitate Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Toate informațiile personale sunt gestionate conform Politicii noastre de confidențialitate:
👉 https://itsu.coffee/policies/privacy-policy
Datele pot fi partajate cu Shopify pentru funcționarea optimă a magazinului.
Pentru mai multe detalii, consultați politica Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK
Orice feedback transmis către noi poate fi utilizat liber pentru îmbunătățirea serviciilor.
Prin trimiterea de recenzii sau sugestii, acordați MUNTEANUL SRL o licență gratuită, globală și perpetuă pentru utilizarea acestora.
SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori sau omisiuni din conținutul site-ului și de a actualiza informațiile fără notificare prealabilă.
SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE
Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități ilegale, frauduloase, abuzive sau care pot dăuna brandului I T S U ROASTERY sau altor utilizatori.
Orice încălcare va duce la suspendarea accesului la Servicii.
SECȚIUNEA 14 – ÎNCETARE
Putem suspenda sau închide contul dvs. dacă se constată nerespectarea acestor termeni.
Secțiunile privind proprietatea intelectuală, răspunderea și legislația aplicabilă rămân valabile după încetare.
SECȚIUNEA 15 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR
Serviciile și produsele noastre sunt oferite „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite.
Nu garantăm că accesul la site va fi continuu, sigur sau fără erori.
SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
În măsura maximă permisă de lege, MUNTEANUL SRL și afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru daune directe, indirecte, accidentale sau pierderi de profit rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor noastre.
SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRE
Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere MUNTEANUL SRL pentru orice pretenții sau daune rezultate din nerespectarea prezentelor condiții.
SECȚIUNEA 18 – SEPARABILITATE
Dacă o parte a acestor termeni este considerată nevalabilă, restul prevederilor rămân în vigoare.
SECȚIUNEA 19 – RENUNȚARE ȘI INTEGRALITATEA ACORDULUI
Nerespectarea unei clauze de către noi nu constituie o renunțare la drepturile noastre.
Acești termeni reprezintă întregul acord între dvs. și MUNTEANUL SRL privind utilizarea Serviciilor.
SECȚIUNEA 20 – CESIONARE
Nu puteți cesiona drepturile sau obligațiile dvs. fără consimțământul nostru scris.
MUNTEANUL SRL își rezervă dreptul de a cesiona aceste condiții fără notificare.
SECȚIUNEA 21 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ
Prezentele Condiții generale de utilizare și orice acorduri prin care vă furnizăm Serviciile vor fi guvernate de legislația română.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.
SECȚIUNEA 22 – TITLURI
Titlurile sunt utilizate exclusiv pentru comoditate și nu afectează interpretarea textului.
SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE CONDIȚIILOR
Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste Condiții oricând, prin publicarea unei versiuni actualizate pe site.
Vă vom notifica conform legislației aplicabile.
Utilizarea continuă a Serviciilor după modificări constituie acceptarea acestora.
SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările despre Condițiile generale de utilizare pot fi trimise la:
MUNTEANUL SRL
📍 Str. Pescarilor 3, Bl. 25, Sc. 3, Et. 2, Ap. 40, Sector 2, București, România
📧 contact@itsu.coffee
📞 +40732 471 006
🏢 Număr de înregistrare: J2023005004404
💳 Cod fiscal (CIF): 47813247
